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Derechos de los Usuarios, de las Comunicaciones y Contactos

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También puede retirar su consentimiento previamente otorgado, en cualquier momento, siempre que el tratamiento de datos se lleve a cabo en función de si la persona otorga su consentimiento.

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1. Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje. 
2. Existencia del derecho del consumidor o Usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por NISSAN CHILE SPA y su obligación de suspender esos envíos.
3. Un procedimiento simple y eficaz para que el Usted pueda hacer esa solicitud, en la dirección electrónica indicada precedentemente.
4. La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

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Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este Sitio, o los acuerdos que en él se lleven a cabo, o para ejercer sus derechos el Usuario podrá contactarnos al correo privacidad@nissan.cl o mediante contacto, indicando claramente su solicitud.

Garantía del producto

En cumplimiento de la Ley 19.496 que establece normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, le informamos que los vehículos de la marca exhibidos en nuestro sitio web cuentan con garantía legal y voluntaria del fabricante.

Garantía Legal: Establecida en los artículos 19 y 20  de la Ley N°19.496 del Consumidor, es el derecho que tienen los consumidores para optar, ante el Concesionario Autorizado de la Red Oficial NISSAN que le vendió el vehículo, por la reparación gratuita, o previa restitución del producto, por la devolución del dinero o el cambio del producto, cuando el vehículo nuevo tenga fallas o defectos de fabricación que no lo hacen enteramente apto para el uso al que está destinado, siempre y cuando dichas fallas o defectos se presenten durante el plazo legal de 6 meses que establece el artículo 21 de la misma Ley, contado desde la fecha de recepción del producto (acta entrega).

Garantía Voluntaria (fabricante): Estipulada en el respectivo Manual de Garantía y Servicio del vehículo, contempla que, bajo condiciones de uso normal, se reparará o reemplazará cualquier parte o pieza del vehículo nuevo de la marca objeto de la garantía, que presente defectos de material ya sea en su fabricación, montaje o funcionamiento, cobertura que se brinda hasta por un periodo de 48 meses (3 años) o hasta los 100 mil Km., recorridos, prevaleciendo la condición que ocurra primero. Esta Política de Garantías y Servicios NISSAN, se brinda a través de la Red Oficial de Concesionarios Autorizados NISSAN, sin costo alguno para el cliente.

Jurisdicción, Ley Aplicable, y Derecho de Recurrir a Tribunales

Todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos de Derecho-Chile estará regido exclusivamente por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de Chile.

De conformidad con la Ley del Consumidor, le informamos que en caso de disconformidad con la atención y/o respuesta de la marca, o en caso que considere que la protección de sus derechos como consumidor no ha sido debidamente atendidos por la marca, usted tiene derecho de acudir y recurrir ante los Tribunales correspondientes conforme a las disposiciones establecidas en la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.